Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

 

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais por meio do site [www.auroramotopremium.com.br]:

• Informações fornecidas diretamente pelo usuário: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço para entrega, dados de pagamento, entre outros, quando você realiza uma compra, se cadastra ou entra em contato conosco.

• Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies, coletados automaticamente por meio de ferramentas analíticas.

• Dados sensíveis ou de menores de idade não são intencionalmente coletados. Caso identifiquemos qualquer coleta indevida, os dados serão imediatamente eliminados.

 

2. Finalidade da coleta de dados

 

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar e entregar seus pedidos com segurança e eficiência

• Prestar atendimento e suporte ao cliente

• Enviar comunicações institucionais e promocionais (mediante seu consentimento)

• Melhorar nossos serviços, produtos e sua experiência no site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

 

3. Compartilhamento de dados com terceiros

 

A Aurora não comercializa seus dados pessoais. Podemos, no entanto, compartilhá-los com:

• Plataformas de pagamento e intermediários logísticos, para viabilizar a conclusão dos pedidos

• Fornecedores de tecnologia e marketing, exclusivamente para fins de operação do site e personalização da experiência

• Autoridades públicas, caso haja obrigação legal ou requisição judicial

 

Todos os terceiros com os quais operamos possuem políticas de privacidade compatíveis com esta e adotam medidas de proteção compatíveis com a LGPD.

 

4. Armazenamento e segurança dos dados

 

Armazenamos suas informações em servidores seguros, com acesso restrito e controlado. Utilizamos criptografia, protocolos HTTPS, firewalls e outras medidas técnicas para evitar acessos não autorizados, vazamentos ou modificações indevidas.

 

Seus dados serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política, ou enquanto exigido por obrigações legais.

 

5. Seus direitos como titular de dados

 

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar os dados pessoais coletados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Retirar seu consentimento (quando aplicável)

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor

 

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), cujos dados estão ao final desta política.

 

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

 

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, oferecer conteúdo relevante e entender o comportamento do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

 

7. Atualizações desta política

 

A Aurora pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nos serviços oferecidos. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Última atualização: 18 de julho de 2025

 

8. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

 

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

Nome: [Nome do DPO ou Responsável]
E-mail: [dpo@auroramotopremium.com.br]
Telefone: [Número com DDD]