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Termos e Condições

Bem-vindo ao site da Aurora. Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regulam o acesso, navegação e uso dos serviços oferecidos em www.auroramotos.com.br, operado por Aurora.

Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com todos os termos descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte, recomendamos que não utilize nosso site ou serviços.

1. Quem pode utilizar este site

 

O site está disponível para pessoas com 18 anos ou mais e capacidade legal para contratar. Ao efetuar uma compra, o usuário declara ser plenamente capaz para os atos da vida civil, conforme o Código Civil Brasileiro.

 

2. Cadastro e segurança da conta

 

Para realizar compras ou acessar determinadas funcionalidades, o usuário poderá se cadastrar, fornecendo informações corretas e atualizadas. O uso da conta é pessoal e intransferível, e o usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

A Aurora não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência na guarda das credenciais por parte do usuário.

 

3. Produtos, preços e disponibilidade

 

A Aurora se reserva o direito de modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio:

  • Descrições, imagens e especificações dos produtos

  • Preços e promoções (inclusive erros tipográficos e de sistema)

  • Condições de pagamento e frete

  • Disponibilidade dos itens no estoque

 

Em caso de erro evidente nos valores ou informações, o cliente será informado e poderá optar pela continuidade da compra ou pelo cancelamento com reembolso integral.

 

4. Formas de pagamento

 

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo:

  • Cartões de crédito/débito (via intermediadores)

  • Pix

  • Boleto bancário (quando disponível)

 

O processamento é realizado por plataformas terceirizadas com segurança certificada. A finalização do pedido está condicionada à aprovação do pagamento.

 

5. Direitos autorais e propriedade intelectual

 

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipo, layout, design, vídeos e gráficos — é de propriedade exclusiva da Aurora ou utilizado sob licença, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização expressa da empresa.

 

6. Garantias e limitações de responsabilidade

 

A Aurora oferece garantia legal de 90 dias para produtos com defeito de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Situações de mau uso, desgaste natural ou instalação incorreta não são cobertas pela garantia.

A empresa não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido dos produtos ou por indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos.

 

7. Suspensão e cancelamento de contas

 

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar o acesso de qualquer usuário que:

  • Cometa fraudes ou tentativas de fraude

  • Utilize o site para fins ilícitos

  • Descumpra qualquer cláusula destes Termos

 

8. Alterações nos Termos e Condições

 

A Aurora poderá atualizar estes Termos periodicamente. Ao continuar utilizando o site após a publicação de alterações, você estará automaticamente concordando com os novos termos. A data da última atualização estará sempre informada no rodapé desta seção.

Última atualização: 18 de julho de 2025

 

9. Legislação aplicável e foro

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de controvérsias, fica eleito o foro da comarca de [inserir cidade-sede da Aurora], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

10. Atendimento ao cliente

 

Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

E-mail: [sac@auroramotopremium.com.br]
WhatsApp: [+55 (xx) xxxxx-xxxx]
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)

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